Política de Privacidad de Cynterovalia

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la normativa vigente en España.

Datos que recopilamos

Recabamos datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia de usuario.

• Información personal como nombre, correo y teléfono cuando contactas con nosotros o utilizas formularios.
• Datos técnicos de acceso como dirección IP, navegador, sistema operativo y tiempo de acceso.
• Datos sobre tu actividad e interacción en nuestro sitio web para comprender tus intereses y ofrecerte contenidos relevantes.
• Información facilitada en tus mensajes o consultas enviadas a través de nuestros canales.

Cómo utilizamos tus datos

Los datos recopilados se usan para cumplir con nuestras obligaciones y asegurar un servicio eficiente y seguro.

• Gestionar tu relación con nuestro equipo y tramitar tus solicitudes o consultas.
• Mejorar nuestro sitio web y personalizar la experiencia según tus preferencias.
• Enviar comunicaciones y avisos relacionados con servicios que puedan ser de tu interés, previa autorización.
• Cumplir nuestras obligaciones legales y garantizar el funcionamiento seguro de la plataforma.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos en base a normativa de protección de datos y consentimiento informado.

Solo tratamos tus datos si existe una base legítima, como tu consentimiento, cumplimiento de obligaciones contractuales o requisitos legales.

Comunicación de datos

Tus datos no se venderán ni compartirán sin tu permiso salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios técnicos y profesionales contratados para la gestión o mantenimiento del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento de obligaciones legales que requieran comunicación a autoridades competentes.
• Protección de los derechos o la seguridad de Cynterovalia y sus usuarios en situaciones justificadas.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento de tus datos.

• Solicitar acceso a tus datos personales almacenados por nosotros.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento cuando se impugne la exactitud de los mismos o el tratamiento sea ilícito.

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Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te avisaremos de cambios importantes por los canales habituales.